ความน่าเชื่อถือ
สิ่งที่เราดูแลให้คุณ
เราสร้างระบบบัญชีและการเงินที่ให้คุณควบคุมได้เต็มที่ ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และคุณสามารถเช็คประวัติการเงินของคุณเองได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้าติดต่อ
การเข้ารหัสข้อมูล
ทุกธุรกรรมการเงินและข้อมูลบัญชีของคุณเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกจำนวนเงินฝากไปจนถึงเวลาที่ยอดเงินปรากฏในบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสพินของกระเป๋าเงินคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์
การยืนยันตัวตนก่อนถอน
ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ และคุณต้องกรอกรหัสนั้นภายในเวลาที่กำหนดเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ขอถอน
ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วคุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมสถานะและเวลาที่ชัดเจน คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติธุรกรรมเป็นไฟล์เพื่อเก็บไว้เช็คเองได้ตลอด
ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราแสดงไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก-ถอนและสถานะบัญชีของคุณโดยตรง